EDF lance « Zen Flex », l’offre d’effacement de la Gamme Zen Electrique, qui valorise les efforts de ses clients à réduire leur consommation électrique lors des jours de tension sur le système électrique pour bénéficier d’économies sur leur facture.
L’offre Zen Flex, c’est :
- 345 « Jours Eco » par an avec 17 heures creuses (contre 8 heures habituellement), dont une partie en après-midi, 20% moins chères que celles du Tarif Réglementé de Vente. Quelques « Jours Bonus » dans l’année, où le client est récompensé s’il diminue sa consommation pendant les heures pleines de certains « Jours Eco ».
- 20 « Jours Sobriété » par an entre le 15 octobre et le 15 avril (hors week-end et jours fériés) : les heures pleines sont 3 fois plus chères que celles du Tarif Réglementé de Vente, afin d’inciter les clients à réduire leur consommation durant ces jours. 17 heures creuses sont toujours présentes, dont une partie en après-midi, pour faciliter certains usages.
EDF propose également le service additionnel « pilotage chauffage » opéré par sa filiale Sowee, à partir de 9,90 € par mois, qui permet d’abaisser automatiquement de 3°C la température des radiateurs électriques lors des heures pleines des « Jours Sobriété » de l’offre Zen Flex. Grâce à ce service, les clients ayant souscrit à l’offre Zen Flex peuvent réaliser jusqu’à 25 % d’économies sur leur facture d’électricité.
EDF lance l’éco-challenge « Défis Utiles »
Pour inciter ses clients à la sobriété, EDF lance en outre l’éco-challenge « Défis Utiles ». Tous les clients particuliers sont invités à participer à des défis pour réduire leurs consommations d’électricité de manière originale et ludique, sous forme de « sprint » (pendant quelques jours) ou de « marathon » (du 01/11 au 28/02). Pour chaque défi remporté, les participants seront éligibles à un tirage au sort pour tenter de gagner plus de 400 places pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 et d’autres cadeaux 100 % sportifs.
Cette opération s’inscrit dans le cadre du plan de Sobriété d'EDF qui vise à accompagner ses clients dans la maîtrise de leur consommation électrique et la réalisation d’économies d’énergie. Toutes les modalités sont présentes sur le site EDF Particuliers[1] et sur l’application EDF & MOI.
Benoit Lamberti, Directeur Marketing et Expérience Clients d’EDF, a déclaré : « L’offre Zen Flex permet de bénéficier d'une offre attractive avec des prix intéressants à minima 345 jours dans l'année. Les quelques jours restants offrent l’opportunité aux clients de prendre conscience de leurs consommations et de les réduire, au moment où le réseau électrique en a le plus besoin. ».