Qu’est-ce qu’un échéancier de paiement ?
Réponse mise à jour le 19/07/2023
L'échéancier de paiement vous indique le montant et la date du prélèvement pour chaque mois sur une année.
- il vous est adressé si vous êtes mensualisé
- il fonctionne sur la base d'une estimation de votre consommation ou sur la base de votre historique de consommation annuelle
- vous le trouverez dans votre espace Client à la rubrique Mes Factures > Consulter l'échéancier de mensualisation
Une fois la dernière échéance de l’année réglée, vous recevez une facture de régularisation correspondant à la différence entre ce que vous avez réellement consommé et ce que vous avez déjà réglé.