Comment EDF s’engage auprès des structures de médiation sociale et associations humanitaires ?

Réponse mise à jour le 30/03/2023

EDF intervient dans le cadre de médiation sociale et auprès des associations via un dispositif solide pour faciliter l’accès aux services publics des personnes en difficulté :

  • 380 conseillers solidarité EDF dédiés à plein-temps aux élus et aux travailleurs sociaux
  • un portail Internet (PASS) qui facilite le traitement des demandes d’aide
  • 23 millions d’euros apportés aux Fonds solidarité Logement
  • un engagement très fort aux cotés des associations humanitaires (Croix Rouge Française, Secours Catholique, Secours Populaire, Fondation Abbé Pierre, Unis-Cité...), dans la médiation sociale (plus de 170 structures partenaires d’EDF)
  • l’aide à la rénovation des logements, notamment en contribuant au programme « Habiter Mieux » qui a permis en 2014 la rénovation d’environ 5 000 logements

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