Comment payer votre facture en cas de prélèvement automatique refusé ?

Réponse mise à jour le 19/07/2023

Si le prélèvement automatique vous est refusé, deux alternatives de règlement demeurent possibles :
  • vous avez la possibilité de nous faire parvenir un chèque
  • ou vous pouvez contacter votre Conseiller EDF Collectivités, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Il vous proposera une solution ad hoc