Face à la gravité des incendies et à leur intensité exceptionnelle, le groupe EDF a pris la décision de libérer l'ensemble des sapeurs-pompiers volontaires d’EDF et d’Enedis, non-indispensables à la production et à la continuité de la fourniture d'électricité, de manière à ce qu'ils ou elles puissent rejoindre leurs collègues pompiers déjà engagés.
Labélisée « Employeur de Sapeurs-Pompiers Volontaires », EDF facilite le détachement des sapeurs-pompiers volontaires pour répondre aux missions de service public de secours ainsi que pour des actions de formation. En 2017, une convention cadre a été signée entre EDF et le Ministère de l’Intérieur pour soutenir le volontariat des collaborateurs de l’entreprise en tant que sapeurs-pompiers.